El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), junto al Colegio Profesional de Periodistas de Castilla y León impulsará el uso del número de teléfono 017 en los medios de comunicación. El servicio tiene como objetivo ayudar a la ciudadanía en materia de ciberseguridad y gracias a la iniciativa de las entidades, ahora los profesionales podrán resolver sus dudas sobre la materia con este servicio público que presta el INCIBE.

La colaboración nace tras el acuerdo entre ambas entidades sobre de la necesidad de desarrollar nuevas iniciativas dirigidas a aumentar los conocimientos sobre ciberseguridad de los periodistas de Castilla y León. La idea es que los profesionales de la información puedan salvaguardar su seguridad digital durante el desempeño de su profesión y, de paso, ser rigurosos y proporcionar soluciones a los problemas en dicha materia, creando un periodismo de alta calidad.

Por ello, durante el mes de junio, ambas entidades lanzarán mensajes y píldoras en redes sociales sobre el uso del 017 y sus ventajas. Esta iniciativa se trata de un proyecto piloto, Cabe destacar que trata de un proyecto piloto, ya que la intención es implantarlo posteriormente en otras comunidades autónomas.

El director general del Incibe, Félix Barrio, afirma que el periodismo "es uno de los pilares que garantizan el buen ejercicio de la democracia y es de vital importancia impulsar la ciberseguridad de los medios de comunicación y de los periodistas que ejercen esta importante profesión. De ahí, la necesidad de formar a los periodistas para que eleven sus conocimientos sobre una temática que está presente de múltiples maneras en nuestra vida diaria".

Por su parte, el decano del Colegio Profesional de Periodistas de Castilla y León, Pedro Lechuga, remarca "la obligación de los periodistas de ejercer la profesión con rigor y colaborar en la formación de la ciudadanía en aspectos claves en su día a día y la ciberseguridad es uno de ellos, por lo que es necesario que los periodistas difundamos la necesidad de contactar con el 017 ante cualquier incidencia relacionada con la ciberseguridad".

SERVICIO 017

El 017 es un número gratuito que el INCIBE puso en marcha en 2020 para ofrecer ayuda sobre ciberseguridad, privacidad, confianza digital, uso seguro y responsable de Internet y de la tecnología. A través del número de teléfono y otros canales, INCIBE resuelve las dudas de la población sobre estas temáticas. 

Está disponible todos los días del año, en horario de 9 a 21 horas, tiene alcance nacional. Está dirigido a toda la población que tenga una relación habitual con la tecnología. 

Los usuarios del 017 recibirán atención y orientación en temáticas relativas a:

•  Empresas: cuestiones como la organización de la ciberseguridad en la empresa y principales problemas asociados a la protección de los datos e incidentes de seguridad que puedan producirse;
• Ciudadanos: la protección de dispositivos, conexiones, privacidad, tipos de fraudes e infecciones por virus y programas maliciosos.
• Menores: los padres y educadores recibirán asesoramiento psicosocial, técnico y legal sobre situaciones de riesgo y conflictos de los menores en Internet, en temas como uso excesivo de pantallas, redes sociales y videojuegos; ciberacoso; comunidades peligrosas; mediación y control parental y privacidad y reputación online, entre otros.