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ArroyoBus actualiza su App para mejorar el seguimiento de los autobuses en tiempo real

La nueva aplicación móvil, que se estrena el lunes, incluirá un buzón para la comunicación de incidencias

ArroyoBus actualiza su App para mejorar el seguimiento de los autobuses en tiempo real
Miguel Ángel  Fernández
Miguel Ángel Fernández
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La aplicación móvil ArroyoBus estrena el próximo lunes, 29 de julio su versión 3.0. Con una interfaz mucho más intuitiva, esta actualización mejorará el seguimiento en tiempo real de los autobuses y, además, incluirá un buzón ciudadano para la comunicación de las incidencias desde la propia app.

La nueva versión mantiene y mejora también las funcionalidades actuales como la consulta el tiempo que falta para que el autobús llegue a la parada, la información sobre los recorridos de cada línea y la planificación de los horarios, según se informa en un comunicado del Ayuntamiento.

Tal como ha anunciado Sandra Gonzalez Morán, Concejal de Movilidad y Transformación Digital de Arroyo, esta actualización pretende mejorar la calidad, precisión y la experiencia de los más de 500 mil usuarios anuales del transporte público y de los 10.000 usuarios con los que cuenta la aplicación. "Con el nuevo buzón de sugerencias, con posibilidad de adjuntar fotografías, el usuario podrá tener una comunicación rápida y accesible y tendremos trazabilidad e información casi instantánea de cualquier incidencia o petición del usuario lo que nos facilitará el seguimiento y mejora continua del servicio".

Otra de las novedades es la mejora del sistema de notificaciones que permitirá mantener informados con inmediatez a los usuarios de cualquier cuestión relacionada con el servicio como la modificación temporal de paradas, recorridos etc...)

Los usuarios recibirán a partir del lunes un mensaje en el apartado de incidencias de la versión actual de la app en el que se les invitará a actualizar a la versión 3.0 para disfrutar de las novedades. La actualización se llevará a cabo de forma automática o manual en función de la configuración de los teléfonos móviles de cada usuario. ArroyoBus 3.0 estará disponible desde el lunes tanto en Google Play como en Apple Store.

Durante un tiempo estimado de dos o tres semanas convivirán ambas versiones y una vez se verifique que el grueso de usuarios ya está en ArroyoBus 3.0, recibirán otro mensaje avisando de que al cabo de unos días la versión antigua dejará de estar disponible.